Si vous pensez être victime d'une usurpation d'identité ou d'une fraude, nous vous conseillons de contacter les deux agences d'évaluation du crédit, Equifax et Transunion, pour ouvrir une enquête sur la fraude et inscrire une alerte dans votre dossier. L'ajout d'une alerte à votre dossier auprès d'Equifax et de Transunion contribuera à renforcer la sécurité contre les fraudes potentielles.
Vous pouvez joindre Equifax au 1-866-828-5961.
Vous pouvez joindre TransUnion.
Si vous n'avez pas de compte Borrowell, mais que vous constatez que Borrowell fait des enquêtes de crédit sans impact, veuillez nous contacter à l'adresse fraud@borrowell.com. Veuillez indiquer votre nom, le mois et l'année de votre naissance, ainsi que votre adresse afin que nous puissions bloquer le compte frauduleux et empêcher toute autre demande de renseignements.