Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Les étapes suivantes vous guideront dans le processus de réinitialisation du mot de passe:
- Saisissez l'adresse électronique associée à votre compte Borrowell et cliquez sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe".
- Vous recevrez un courriel pour réinitialiser votre mot de passe. (Veuillez noter que le lien de réinitialisation du mot de passe expire au bout de 60 minutes).
- Cliquez sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe" dans le courriel et saisissez votre nouveau mot de passe en veillant à ce:
- Votre nouveau mot de passe contient au moins 8 caractères, dont au moins 1 chiffre
- Vous saisissez à nouveau votre adresse électronique et votre mot de passe sans utiliser de remplissage automatique ou de gestionnaire de mot de passe pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreur.